CD-ROM-, DVD- oder Diskettenlaufwerk funktioniert unter Windows nicht

Computer CD-ROM Stellen Sie sicher, dass Sie mehr als eine CD im Laufwerk getestet haben, da es sich um eine CD handeln kann, die schlecht oder verschmutzt ist. Wenn bis auf ein oder zwei Discs alle ausfallen, ist das Laufwerk schlecht oder verschmutzt. Wir zeigen Ihnen was hilft wenn laufwerk liest cd nicht oder sie wieder ausspuckt. Anweisungen zur Reinigung Ihrer CDs und Ihres Festplattenlaufwerks finden Sie auf der Seite zur Computerreinigung.

Wenn nach der Reinigung des Laufwerks und der CDs immer noch Fehler auftreten, ist es wahrscheinlich, dass das Laufwerk schlecht ist.

Gerätemanager prüfen

Öffnen Sie das Bedienfeld.
Klicken Sie auf oder doppelklicken Sie auf das Systemsymbol.
Klicken Sie unter Windows XP und früher auf die Registerkarte Hardware und dann auf die Schaltfläche Gerätemanager.

Klicken Sie unter Windows Vista und höher auf den Link Geräte-Manager auf der linken Seite des Systemfensters.
Vergewissern Sie sich im Geräte-Manager, dass die CD-ROM keine Ausrufezeichen oder roten X’s enthält. Wenn mit einem gelben Ausrufezeichen oder rotem X gelistet, entfernen Sie die CD-ROM, indem Sie das Laufwerk markieren und die Löschtaste drücken. Starten Sie den Computer neu, um das CD-ROM-Laufwerk neu zu installieren.

Hinweis: Wenn das CD-ROM-Laufwerk nicht im Geräte-Manager gefunden wird, sind die Kabel des Laufwerks wahrscheinlich nicht richtig angeschlossen oder das Laufwerk ist defekt und muss ausgetauscht werden.

das Hilft wenn die CD nicht läuft

Korruption in Windows

Versuchen Sie, die CD-ROM im abgesicherten Modus zu testen. Wenn die CD-ROM im abgesicherten Modus, aber nicht unter normalen Windows funktioniert, ist es wahrscheinlich, dass ein anderes Programm ausgeführt wird, das das Problem verursacht oder dass die Treiber beschädigt sind. Öffnen Sie den Geräte-Manager, markieren und entfernen Sie die aktuell installierte CD-ROM durch Drücken der Löschtaste. Nachdem Sie die CD-ROM gelöscht haben, starten Sie den Computer neu. Windows sollte dann die CD-ROM erkennen und neu installieren.

Hinweis: Wenn das CD-ROM-Laufwerk nicht im Geräte-Manager gefunden wird, sind die Kabel des Laufwerks wahrscheinlich nicht richtig angeschlossen oder das Laufwerk ist defekt und muss ausgetauscht werden.

Versuchen Sie, eine CD oder eine bootfähige Diskette zu starten.

Benutzer von Windows 2000, XP, Vista, 7 und höher

Wenn die obigen Empfehlungen nicht funktionieren, starten Sie von der Windows-Diskette, um zu sehen, ob der Computer die Diskette erkennen und von ihr booten kann. Wenn der Computer von der Disc booten kann, tritt ein Problem mit dem Windows-Treiber auf. Versuchen Sie die oben genannten Empfehlungen noch einmal.

Benutzer von Windows 98
Wenn die oben genannten Empfehlungen versucht wurden, versuchen Sie, von einer Windows 98-Diskette oder einer anderen bootfähigen Diskette mit CD-ROM-Treibern zu booten, um zu sehen, ob die CD-ROM unter MS-DOS funktioniert. Wenn die CD-ROM unter MS-DOS funktioniert, bedeutet dies, dass Sie ein Korruptionsproblem mit Windows haben. Wenn die CD-ROM jedoch nicht funktioniert, lesen Sie bitte die nächste und letzte Möglichkeit. Weitere Informationen zu bootfähigen Festplatten finden Sie auf unserer Boot-Diskettenseite.

Überprüfen Sie, ob der Computer im 32-Bit-Modus läuft

Nur Windows 95 und Windows 98 Benutzer
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer im 32-Bit-Modus ausgeführt wird, indem Sie auf Start, Einstellungen, Systemsteuerung, Doppelklick auf System und auf die Registerkarte Leistung klicken. Vergewissern Sie sich unter Leistung durch das Dateisystem, dass auf dem Bildschirm’32-Bit‘ steht.